我們每日下午3點 (15:00) 會截止接受翌日訂單，最長可以預訂由今日起30日後的訂單。(例如當日14:59前落單，最快可以安排翌日收貨)

於網站上落單時，選擇收貨方式後，下一頁可以選擇送貨日期。

我們接受信用卡，轉數快(FPS)或PayMe付款。(信用卡付款將產生3.5%手續費)

我們每日有機會有少量即日訂單名額，如希望訂購即日訂單，請透過 WhatsApp 聯絡客戶服務員查詢庫存及下單。

另外，免費送貨服務不適用於即日訂單，即日訂單如需使用送貨服務需額外支付運費$80。

所有訂單一經付款，不設退款或取消，但可安排更改收貨日期，更改日期必需為訂單建立之日期起計30日內。

任何訂單更改必需於收貨日期前48小時通知，我們保留是否安排作出更改的一切權利。

收到貨品後應立即打開貨品檢查，若有遺留或錯誤，請於收貨當日通知客戶服務員，並拍照紀錄及連同訂單資料傳送給客服人員，我們確認後會為閣下安排補送貨品或安排退款。

如未能於送貨當日提出，本公司將不會就訂單作出任何補償。

若當晚食用，請將所有貨品放入冷藏雪櫃 (0-4℃)，用餐前取出即可。

若非當晚食用，請將和牛放於冰格 (-15~18℃) 冷凍，而配菜放於冷藏雪櫃 (0-4℃) 冷藏，用餐前建議將和牛放置在冷藏雪櫃 (0-4℃) 大約2小時進行解凍。*請避免室溫解凍*

由於配菜乃新鮮食物，建議進食時限不要超過一天，即最遲收貨後翌日內需食用完畢。